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Hier haben wir schon einige wichtige Informationen von A bis Z für Ihren Winterurlaub zusammengestellt.

Für weitere Informationen stehen Ihnen die ROBINS vor Ort natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Abendprogramm
Beginn des täglichen Abendprogramms ist um 21:30 Uhr.

Arzt/Erste
Hilfe Unsere Rezeption hält eine Erste-Hilfe-Ausstattung bereit und kümmert sich bei Bedarf sofort um einen Arzt. Nächste Apotheke in Hermagor.

Babyphones/-sets
Erhältlich an der Rezeption gegen ein Deposit von EUR 100,00, welches auf Ihre Zimmerrechnung gebucht wird.

Badebereich
Mit Hallenbad, 3 Saunen und Solarium (entgeltlich). Handtücher stehen Ihnen im Bade- und Saunabereich zur freien Verfügung.

Bademantel
Liegt am Zimmer kostenlos für Sie bereit.

Club- bzw. Zimmerkarte
Erhalten Sie bei Anreise an der Rezeption. Die Karte dient als Zahlungsmittel an allen Bars sowie im Solarium und ist zugleich die Schlüsselkarte für das Zimmer. An der Rezeption kann die Karte gegen Unterschrift jederzeit mit einem gewünschten Betrag (max. EUR 200,00) aufgeladen werden. Der Betrag wird auf Ihre Zimmerrechnung gebucht. Ein Verlust der Karte sollte umgehend an der Rezeption gemeldet werden. Bei Abreise wird die Karte wieder an der Rezeption abgegeben und das Restguthaben auf der Zimmerrechnung verbucht.

Entertainment
Für gute Unterhaltung ist gesorgt: Mit Spielen und sportlichen Bewerben tagsüber und unterhaltsamen Abendshows im Clubtheater (entertainmentfreier Tag ist Samstag). Nähere Infos an der Infowand und im Tagesprogramm.

Fundsachen
Fundsachen werden an der Rezeption abgegeben und aufbewahrt.

Haustiere
Sind im Club aus hygienischen Gründen nicht erlaubt!

Handtücher
Werden nach Wunsch gewechselt. Hinweise dazu im Badezimmer.

Kreditkarten
Wir akzeptieren VISA, Mastercard, Diners und American Express sowie die deutsche EC-Karte.

Massage & Beauty
Öffnungszeiten und das Wellness-Programm finden Sie hier. Termine vereinbaren Sie direkt in der Massageabteilung. Voranmeldung gerne möglich unter Telefon +43 4285 8108 726.

Nachtruhe
Wir wollen unseren Gästen eine erholsame Nachtruhe ermöglichen und bitten Sie darauf Rücksicht zu nehmen, wenn es einmal später wird.

Nichtraucher-Gesetz
Alle Gästezimmer, die öffentlichen Bereiche und die Restaurants sind Nichtraucherbereiche. Unseren Rauchern bieten wir hierfür einen kleinen Raucherraum im Barbereich und unseren NITEClub, die "Kes´n".

Parken
Ihnen steht unsere kostenfreie Tiefgarage zur Verfügung. Die Clubeinfahrt darf nur zum Be- und Entladen benutzt werden und muss für Einsatzfahrzeuge jederzeit frei sein.

Post und Nachrichten
Post und andere Nachrichten, die für Sie eingehen, bringen wir Ihnen auf Ihr Zimmer. Post, die Sie verschicken wollen, werfen Sie bitte in den Briefkasten an der Rezeption.

Postkarten/Briefmarken
Erhältlich im ROBIN Store.

Rechnung
Um längere Wartezeiten zu vermeiden, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Rechnung schon am Vortag Ihrer Abreise zu begleichen (bis 23:00 Uhr möglich).

Rezeption
Ist 24 Stunden am Tag besetzt und für etwaige Fragen und Belange immer für Sie da.

ROBY CLUB
Kinder haben ein eigenes Reich im Club – den ROBY CLUB. (täglich geöffnet, außer Samstag)
Dort warten viele Überraschungen auf unseren kleinen Gäste!

Safe
In Ihrem Zimmer steht Ihnen ein Safe zur Verfügung.
Wir empfehlen, Wertsachen, Geld oder Schmuck im Safe aufzubewahren. Sie sind dort bis zu einer Höhe von € 5.000,00 versichert. Für nicht im Safe aufbewahrte Wertsachen kann der Club keine Haftung übernehmen.

Ski und –schuhe
Wir bitten Sie, Ihre Skier im Skistall und Ihre Skischuhe im Skischuhraum abzustellen.

Skiverleih
Skier, Snowboards, Carvelino, Stöcke und Ski- bzw. Snowboardschuhe können im Skishop Sölle direkt im Club ausgeliehen werden. Der Skiservice bietet folgende Leistungen: Reparatur, Einstellung, Wachsen und Montage. Die Abrechnung erfolgt über die Zimmerrechnung. Die Preise finden Sie hier.

Spiele
Erhalten Sie gegen Pfand an der Rezeption, ebenso Billardqueues/-kugeln und Tischtennisschläger/-bälle.

Strom
220 Volt

Taxi
Kann an der Rezeption bestellt werden. Bestellungen müssen bis 17:00 Uhr des Vortages an der Rezeption abgegeben werden. Die Kosten sind ortsüblich und direkt beim Taxifahrer zu begleichen.

Telefon
Alle Zimmer sind mit einem Direktwahltelefon ausgestattet. Bitte lesen Sie dazu die ausliegende Betriebsanleitung.

Wäsche
Waschmaschinen, Trockner sowie Bügeleisen stehen Ihnen unentgeltlich zur Verfügung.

Zeitschriften/Zeitungen
Können Sie an der Rezeption käuflich erwerben.

Zimmer/Abreise
Ihr Zimmer steht Ihnen am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung.